Il web e la crisi di Costa Crociere

Oggi scriverò del dramma della Costa Concordia, per analizzare le modalità con cui un’azienda importante come Costa Crociere si sia avvalsa degli strumenti online per gestire la crisi in cui si è tristemente imbattuta. Inizio subito col dire che ho riscontrato un buon utilizzo del canale online in quanto gli strumenti disponibili sono stati impiegati nel migliore dei modi. I canali attivati da Costa Crociere. Corporate Blog  http://blog.costacrociere.it La voce ufficiale dell’azienda si è fatta sentire principalmente da questo canale, [...] Leggi il seguito dell'articolo

Monitoraggio della reputazione online del brand Hanvon

Abbiamo eseguito per conto di Pico srl, distributrice del Brand Hanvon di Hanvon Technology Co. Ltd, un ascolto della rete e lo studio delle conversazioni on-line attorno al marchio Hanvon . Sono state prese in esame le pubblicazioni in italiano rintracciate sul web, per fornire un’analisi quantitativa e qualitativa rispetto alla diffusione del marchio e studiare un approccio successivo che tenesse conto dell’opinione del web. Il risultato è un’analisi delle fonti che ha messo in luce: quantità nel tempo delle [...] Leggi il seguito dell'articolo

I video virali sono una scienza esatta 9/9

In questo video finale dell’intervista ad Alex Orlowski (leggi qui la biografia di Alex) il regista afferma che “i video virali sono una scienza esatta”. L’affermazione sembra un pò azzardata, tuttavia è certamente vero che l’applicazione di rigore metodologico aumenti esponenzialmente le probabilità di riuscita di una campagna di web marketing, ed è altrettanto vero che sia possibile misurare con precisione i risultati sul canale online (visitatori, click, vendite, conversazioni..). L’intervistatrice è Enrica Montesano, new business developer della digital agency [...] Leggi il seguito dell'articolo

Social marketing: non esserci è suicidarsi 8/9

Alex ci parla di 400.000 persone dormienti davanti al monoscopio sintonizzato su Rai 1 con l’Auditel acceso e di aziende che pagano per mandare la pubblicità agli zombies. Con internet è un’altra storia: click, visitatori, audience , sono valori misurabili e talvolta determinabili al punto di poter sviluppare servizi di performance marketing. Siamo all’ottava domanda dell’intervista ad Alex Orlowski (leggi qui la biografia di Alex): “Qual è la tua idea sull’approccio delle aziende italiane al digital marketing?“. L’intervistatrice è Enrica Montesano, [...] Leggi il seguito dell'articolo

Credibilità di un video virale 7/9

In questa settima puntata della nostra video-intervista, il regista Alex Orlowski introduce il concetto di “temporanea sospensione dell’incredulità” e spiega come possa essere utilizzato nello sviluppo di video virali. La domanda di oggi: “In genere i viral che hanno maggior successo usano contenuti comici , assurdi o a sfondo sessuale. Non credi che questo possa limitarne l’utilizzo professionale?“. Buona visione! Leggi il seguito dell'articolo