Aruba e la gestione delle crisi online

Dopo il recente incendio del datacenter, oggi Aruba è ancora in tilt, utenti inferociti postano online commenti negativi che , anche grazie all’amplificazione dei media tradizionali, abbassano inevitabilmente la reputazione di Aruba  .

Cosa fare? La prima risposta è “aggiustare il servizio”, la seconda “gestire la crisi online“.

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I video virali sono una scienza esatta 9/9

In questo video finale dell’intervista ad Alex Orlowski (leggi qui la biografia di Alex) il regista afferma che “i video virali sono una scienza esatta”. L’affermazione sembra un pò azzardata, tuttavia è certamente vero che l’applicazione di rigore metodologico aumenti esponenzialmente le probabilità di riuscita di una campagna di web marketing, ed è altrettanto vero che sia possibile misurare con precisione i risultati sul canale online (visitatori, click, vendite, conversazioni..). L’intervistatrice è Enrica Montesano, new business developer della digital agency [...] Leggi il seguito dell'articolo

Social marketing: non esserci è suicidarsi 8/9

Alex ci parla di 400.000 persone dormienti davanti al monoscopio sintonizzato su Rai 1 con l’Auditel acceso e di aziende che pagano per mandare la pubblicità agli zombies. Con internet è un’altra storia: click, visitatori, audience , sono valori misurabili e talvolta determinabili al punto di poter sviluppare servizi di performance marketing. Siamo all’ottava domanda dell’intervista ad Alex Orlowski (leggi qui la biografia di Alex): “Qual è la tua idea sull’approccio delle aziende italiane al digital marketing?“. L’intervistatrice è Enrica Montesano, [...] Leggi il seguito dell'articolo

Credibilità di un video virale 7/9

In questa settima puntata della nostra video-intervista, il regista Alex Orlowski introduce il concetto di “temporanea sospensione dell’incredulità” e spiega come possa essere utilizzato nello sviluppo di video virali. La domanda di oggi: “In genere i viral che hanno maggior successo usano contenuti comici , assurdi o a sfondo sessuale. Non credi che questo possa limitarne l’utilizzo professionale?“. Buona visione! Leggi il seguito dell'articolo

OneWorldTeam! Online e Offline Advertising

OneWorldTeam è la proposta di Arscolor Interactive e Qubic Communications per soddisfare le esigenze di comunicazione del brand online e offline attraverso una gamma di attività e servizi che permettano alle aziende di parlare con un’unica voce su tutti i media: digitali o tradizionali. Per poter sviluppare campagne articolate su canali online e offline è indispensabile disporre di ampie competenze sia in ambito marketing che tecnologico, il pensiero creativo deve essere capace di favorire interazioni e risultati misurabili . Arscolor [...] Leggi il seguito dell'articolo