Migliorare il ROI della formazione attraverso l’e-learning
1 settembre 2010 | scritto da: Ivan Galletti | Commenti Chiusi

Nella complessa situazione economia odierna le aziende si trovano sempre più ad affrontare nuove sfide.
La crescente concorrenza in un mercato globalizzato, la riduzione delle risorse aziendali, la rapida evoluzione della tecnologia, l’assunzione e il trattenimento di persone qualificate sono solo alcune di queste sfide. Inoltre le società sono costrette a mostrare i risultati in tempi brevi indipendentemente dalle condizioni esistenti.
In passato le imprese hanno visto la formazione come un costo necessario piuttosto che un investimento. Oggi invece, in risposta a tali sfide, le aziende stanno iniziando a considerare la formazione come un investimento, a partire dalle proprie strategie di pre e post vendita.
Un modo per dimostrare il valore del training in termini finanziari è quello di misurare il ritorno sull’investimento (ROI) dei programmi di formazione.
L’e-learning è un modo efficace ed economicamente efficiente per fare formazione al personale, ridurre le spese, aumentare la competitività e migliorare il rendimento degli investimenti dedicati alla formazione.
Poiché il costo è minore e l’impatto è più veloce il ROI è praticamente immediato, con l’e-learning:
- non c’è bisogno di sottrarre il personale al proprio lavoro, quindi nessuna perdita di produttività
- gli studenti hanno accesso alla formazione 24 / 7
- non vi sono spese di viaggio
- non ci sono problemi organizzativi derivanti da dimensioni delle aule, disponibilità di istruttori o dislocazione degli studenti
Grazie all’e-learning il rendimento degli investimenti è quasi immediato, perché quando gli studenti completano un corso on-line sono più consapevoli dei proprie possibilità e/o credibili davanti ai clienti, e questo contribuisce a renderli più efficaci nel proprio lavoro.
Calcolare il ROI dell’e-learning
di Kevin Kruse, e-learning guru
L’analisi del ritorno dell’investimento (ROI) afferma semplicemente la redditività, in termini percentuali, del capitale investito in formazione.
ROI annuale = (Beneficio – Costi) / Costi x 100
dove
Beneficio = incremento annuale delle vendite
Costi = investimento annuale in e-learning
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A presto,
Ivan Galletti (client manager @ Arscolor Interactive)
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